ในวันหนึ่งที่เมืองฟิลาเดลเฟีย อยู่ๆก็เกิดเหตุการณ์ระทึกขวัญเกิดขึ้น นั่นก็คือมีคนตกตึกเสียชีวิตจากชั้นที่ 35 นั่นทำให้นักสืบบาวเดน (รับบทโดย Chris Messina) ต้องเข้ามาปฏิบัติหน้าที่ที่ตึกแห่งนี้ เพื่อสืบหาความจริง แต่ในขณะเดียวกัน ที่ตึกเดียวกันนี้กลับเกิดเหตุการณ์ลิฟต์ค้างขึ้นมา ทั้งๆที่ระบบทุกอย่างดูปกติดีทุกอย่าง โดยลิฟต์ที่ค้างนั้นมีผู้โดยสารที่ยังติดอยู่ในลิฟต์ทั้งหมด 5 คน ประกอบไปด้วย “เบน” (รับบทโดย Bokeem Woodbine) รปภ.หน้าใหม่ของตึก, “ซาร่า” (รับบทโดย Bojana Novakovic) หญิงสาวคนหนึ่ง, “วินซ์”(รับบทโดย Geoffrey Arend) เซลล์แมนสุดกวน, หญิงชรา (รับบทโดย Jenny O’Hara) และ “แอนโทนี” (รับบทโดย Logan Marshall-Green) ชายหนุ่มคนหนึ่ง เรื่องราวเหมือนจะเป็นการที่ลิฟต์ค้างตามปกติ แต่ทุกครั้งที่ไฟในลิฟต์ดับลงชั่วขณะนั้นจะมีคนต้องตายทุกครั้งเมื่อไฟติด