เรื่องราวของอเล็กซ์ ครูฝึกสุนัขมองว่าสุนัขคือเพื่อนที่ไว้ใจได้ของเธอ เชื่อถือได้มากกว่าคน ความเชื่อส่วนใหญ่มาจากพ่อของเธอที่ทอดทิ้งเธอและซาร่าห์ น้องสาวของเธอเมื่อยังเป็นเด็ก ดังนั้นเธอจึงเลือกที่จะไม่เห็นว่าเจคอบสัตวแพทย์ที่เธอเป็นอาสาสมัครอยู่ที่ศูนย์พักพิงสุนัขสนใจเธอในเชิงชู้สาว เนื่องจากเธอไม่ได้อยู่ในฉากออกเดทเลย แม้ว่าในตอนแรกจะไม่เต็มใจนักเนื่องจากเหตุผลของงาน แต่อเล็กซ์ได้รับการว่าจ้างจากผู้บริหารฝ่ายโฆษณาไซมอน ผู้ซึ่งต้องการกลายเป็นคนเลี้ยงสุนัขทันทีเพื่อสร้างความประทับใจให้แฟนสาวของเขา โคลอี้ นักออกแบบแฟชั่นที่ประสบความสำเร็จ ผู้ชื่นชอบสุนัขเลี้ยงแสนกังวลของเธอที่ชื่อไซมอนเช่นกัน ที่ไม่ได้ผูกมัดกับชื่อมนุษย์ของเขา อเล็กซ์เชื่อโดยซาร่าห์ว่าจะรับงานนี้ไม่มากก็น้อยเพื่อช่วยเหลือมนุษย์ แต่เพื่อช่วยสุนัข ไซมอน สุนัขที่อาจมีเหตุผลพื้นฐานที่นักร้องสาวโคลอี้สร้างขึ้นเกี่ยวกับความวิตกกังวลของเขา